Hướng Dẫn Viên Du Lịch Nội Địa Là Gì / Top 18 Xem Nhiều Nhất & Mới Nhất 12/2023 # Top Trend

Thông tin thủ tục hành chính Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa – Hải Phòng Cách thực hiện thủ tục hành chính Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa – Hải Phòng  Trình tự thực hiện

Nộp hồ sơ:

Tổ chức, cá nhân có nhu cầu cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa lập hồ sơ nộp cho bộ phận một cửa Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch trong giờ hành chính, vào các ngày từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần

Tiếp nhận hồ sơ:

Sau khi kiểm tra hồ đã hoàn tất, bộ phận một cửa tiếp nhận hồ sơ và cấp phiếu hẹn trả kết quả

Trả hồ sơ:

Đến hạn trả kết quả, tổ chức, cá nhân đến nhận kết quả tại bộ phận một cửa

 Điều kiện thực hiện Nội dung Văn bản quy định

Có quốc tịch Việt Nam, thường trú tại Việt Nam, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện.

Thẻ hướng dẫn viên có thời hạn 02 năm

Thành phần hồ sơ của thủ tục hành chính Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa – Hải Phòng

Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên (phụ lục 15, Thông tư 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 31/12/2008)

Sơ yếu lý lịch có xác nhận của Uỷ ban nhân dân xã, phường, thị trấn nơi cư trú hoặc cơ quan nơi công tác

Có trình độ theo quy định sau: + Người có bằng tốt nghiệp đại học ngành du lịch trở lên nhưng không thuộc chuyên ngành hướng dẫn du lịch phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa một tháng do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp. + Người có bằng tốt nghiệp trung học, cao đẳng ngành du lịch không phải chuyên ngành hướng dẫn du lịch hoặc có bằng tốt nghiệp đại học trở lên thuộc khối kinh tế, khoa học xã hội và nhân văn phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa hai tháng do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp. + Người có bằng tốt nghiệp trung học, cao đẳng chuyên ngành khác hoặc có bằng tốt nghiệp đại học trở lên thuộc khối khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật công nghệ phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch khóa ba tháng do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp.

Giấy khám sức khỏe do cơ sở y tế có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá ba tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ

Hai ảnh chân dung 4cm x 6cm chụp trong thời gian không quá ba tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ

Các biểu mẫu của thủ tục hành chính Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa – Hải Phòng Phí và lệ phí của thủ tục hành chính Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa – Hải Phòng Cơ sở pháp lý của thủ tục hành chính Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa – Hải Phòng  Văn bản công bố thủ tục

Lược đồ Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa – Hải Phòng

“CHÁY” HƯỚNG DẪN VIÊN NỘI ĐỊA MÙA DU LỊCH

Dưới cái nóng oi ả của mùa hè 2023, hàng triệu người đổ dồn về các khu du lịch, nghỉ dưỡng để mong tìm kiếm sự mát mẻ, và đó cũng là các hướng dẫn viên du lịch chạy bở hơi tai để đáp ứng nhu cầu khổng lồ của ngành “dịch vụ không khói” này.

Theo số liệu Tổng cục thống kê, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 6/2023 ước đạt 1.183.102 lượt, tăng 1,9% so với tháng 5/2023 và tăng 24,6% so với cùng kỳ năm 2023. Tính chung 6 tháng đầu năm 2023 ước đạt 7.891.530 lượt khách, tăng 27,2% so với cùng kỳ năm 2023. Mùa hè đến, nhu cầu du lịch tăng cao khiến cho các công ty du lịch chật vật trong việc tìm kiếm hướng dẫn viên các tour nội địa và cả quốc tế.

CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC VỚI NGÀNH DU LỊCH

Theo thống kê của Tổng cục Du lịch Việt Nam, hiện nay, nguồn lao động của ngành Du lịch mới đáp ứng được hơn một nửa nhu cầu thực tế. Trong số đó, chỉ có 42% được đào tạo bài bản, đáp ứng được chuyên môn, kỹ năng của ngành. Điều này đã đặt ra bài toán về sự THIẾU và YẾU trầm trọng nguồn nhân lực ngành Du lịch.

Nhận thức được điều đó, Khoa Du lịch – Đại học Khoa học Thái Nguyên đã và đang nỗ lực “thay máu” nguồn lao động, góp phần giải bài toán về CHẤT và LƯỢNG của ngành du lịch.

NHỮNG ƯU VIỆT KHI HỌC NGÀNH DU LỊCH CÙNG CHÚNG TÔI

Chương trình ngành Du lịch sẽ giúp các bạn trở thành những nhân viên chuyên nghiệp, tâm huyết, tay nghề cao về lĩnh vực Du lịch; đáp ứng nhu cầu về kỹ năng, chuyên môn của đối tượng lao động như: Nhân viên lễ tân, hướng dẫn viên du lịch, nhân viên quầy bar…

Sinh viên ngành du lịch được trang bị những kiến thức nền tảng về:

– Kiến thức chung về du lịch như: Địa lý du lịch, Tài nguyên du lịch, Du lịch sinh thái, Pháp luật du lịch, Kinh tế du lịch, Tập quán và tâm lý du khách, Tuyến điểm du lịch, Marketing du lịch, Phát triển du lịch bền vững, Quản trị kinh doanh du lịch, Du lịch cộng đồng…

– Kiến thức chuyên sâu về nghề như: Nghiệp vụ hướng dẫn, Nghiệp vụ lữ hành, Nghiệp vụ khách sạn cơ bản, Nghiệp vụ nhà hàng, Tổ chức sự kiện, Nghiệp vụ pha chế đồ uống, Nghiệp vụ chế biến món ăn (Âu – Á)…

Hình thành và rèn luyện cho sinh viên những kỹ năng phát triển nghề:

– Kỹ năng về Nghiệp vụ nhà hàng – khách sạn: Gồm các kỹ năng về kỹ thuật pha chế đồ uống; Kỹ thuật làm bánh; Kỹ thuật chế biến món ăn; Xây dựng và phát triển thực đơn; Trang thiết bị và dịch vụ bổ sung trong khách sạn; Giao tiếp và ứng xử trong khách sạn; Giám sát khách sạn; Chăm sóc khách hàng…

– Kỹ năng về Nghiệp vụ lữ hành – hướng dẫn: Gồm các kỹ năng về phương pháp hướng dẫn du lịch; Kỹ năng thiết kế tour chuyên nghiệp; Kỹ năng hoạt náo du lịch; Kỹ năng sơ cấp cứu trong hướng dẫn du lịch; Kỹ năng tổ chức sự kiện; Kỹ năng truyền thông sự kiện…

Nhà trường luôn chủ động thiết kế các chương trình studytour cho sinh viên theo hình thức đào tạo thực hành tại các doanh nghiệp trên địa bàn. Kết thúc thời gian thực hành nghề, sinh viên có cơ hội làm việc tại chính doanh nghiệp mình thực tập.

Chúng tôi tự hào là đơn vị luôn tích cực và tiên phong trong việc liên kết với các doanh nghiệp du lịch về đào tạo nghề, thực tập, thực hành nghề và cung cấp nguồn nhân lực theo nhu cầu của các doanh nghiệp.

Do đó, chúng tôi đã:

– Cung cấp 80% nguồn nhân lực cho các khách sạn, công ty lữ hành hoạt động trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên.

– Mang lại cơ hội nghề nghiệp cho sinh viên của mình ngay khi ngồi trên ghế nhà trường.

Là đơn vị đào tạo đại học đi đầu trong Đại học Thái Nguyên về việc trang bị phòng thực hành nghề du lịch và các cơ sở vật chất khác, chúng tôi đảm bảo nhu cầu thực hành nghề theo yêu cầu của các doanh nghiệp du lịch.

trong tầm tay!!!!

[NGÀNH DU LỊCH] CƠ HỘI VIỆC LÀM RỘNG MỞ

[NGÀNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH]

TNUS MEDIA

Hướng dẫn viên du lịch là gì?

Hướng dẫn viên du lịch

là người có trọng trách sử dụng ngôn ngữ để thuyết minh, giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho khách thăm quan, khách du lịch. Các giới thiệu này có thể bao gồm về lịch sử, văn hóa, bản sắc, giới thiệu về điểm du lịch…

Ngoài ra hướng dẫn viên du lịch còn có trọng trách là người hướng dẫn, dẫn đoàn đi thăm quan, người dẫn đầu đoàn thăm quan, dẫn đường cho đoàn thăm quan. Có trọng trách đảm bảo cả đoàn di chuyển đúng, không bị lạc, tập hợp đoàn và điểm danh để di chuyển tiếp, đảm bảo an toàn cho cả đoàn.

Hướng dẫn viên du lịch còn được gọi là: Tour Guide, Tour Manager, Tour Leader, Guideur Touristique, Couurier Tourstique.

Hướng dẫn viên du lịch được phân chia làm mấy loại?

Hướng dẫn viên du lịch có 2 nhóm phổ biến nhất là hướng dẫn viên nội địa và hướng dẫn viên quốc tế. Ngoài ra cũng có thêm 1 nhóm nữa là hướng dẫn viên tại điểm, thực ra hướng dẫn viên tại điểm chỉ là 1 thuật ngữ để chỉ đối tượng hướng dẫn viên chứ nó vẫn thuộc 2 nhóm trên.

Hướng dẫn viên nội địa

Là hướng dẫn viên chỉ được phép sử dụng tiếng Việt để thuyết minh, hướng dẫn cho khách du lịch. Đối tượng này cần phải có thẻ hướng dẫn viên nội địa.

Hướng dẫn viên quốc tế

Là hướng dẫn viên Việt Nam nhưng sẽ sử dụng một ngôn ngữ khác tiếng Việt để thuyết minh, hướng dẫn cho khách du lịch. Ngôn ngữ này có thể là ngôn ngữ bất kỳ trên thế giới. Đối tượng này cần phải có thẻ hướng dẫn viên quốc tế.

Đây là bài viết giải thích cho hướng dẫn viên du lịch là gì, còn muốn làm hướng dẫn viên thì phải có thẻ hành nghề, tìm hiểu thẻ hướng dẫn viên du lịch là gì? Cũng là bài viết hướng dẫn tất cả về thẻ hướng dẫn viên du lịch.

I. Hướng dẫn viên du lịch là gì? II. Vai trò của hướng dẫn viên du lịch

Trong doanh nghiệp lữ hành, nhân viên hướng dẫn viên du lịch là người đóng vai trò rất quan trọng quyết định đến cả quá trình vận hành của doanh nghiệp. Những vai trò và nhiệm vụ của một hướng dẫn viên du lịch là:

Tạo mối quan hệ và tiếp xúc trực tiếp khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau.

Là người đồng hành với du khách trong suốt cuộc hành trình khám phá điểm tham quan.

Là người đứng ra thu xếp, giải quyết và xử lý mọi tình huống trong suốt hành trình du lịch

Giữ vai trò giới thiệu, quảng bá thương hiệu cho doanh nghiệp. Hơn thế, họ còn là người đại diện để giới thiệu với du khách nước ngoài về những nét đẹp văn hóa, thiên nhiên của đất nước.

Đặc biệt, hướng dẫn viên du lịch còn là người nắm bắt thị hiếu, nhu cầu của khách hàng cũng như ý kiến phản hồi để giúp doanh nghiệp lữ hành xây dựng các chiến lược kinh doanh tốt nhất.

III. Hướng dẫn viên du lịch cần những kỹ năng gì?

Một hướng dẫn viên du lịch xuất sắc cần có những kỹ năng sau:

Là kỹ năng quang trọng nhất để tạo nên hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp. Bởi nếu không thể ăn nói trôi chảy thì khi tiếp xúc với du khách sẽ nói hay vấp, rụt rè dẫn tới thiếu tự tin.

Chính vì vậy, thường xuyên trau dồi kỹ năng giao tiếp sẽ là yếu tố trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp.

Phi ngôn ngữ được coi là “con dao hai lưỡi” đối với hướng dẫn viên du lịch. Biết cách sử dụng thì hiệu quả mang lại rất cao, tăng tính chuyên nghiệp.

Tuy nhiên, nếu chỉ sử dụng hành động mơ hồ, gây hiểu sa ý cho du khách có thể đem lại hậu quả vô cùng nghiêm trọng.

Vì vậy, tự tin trong sử dụng và kiểm soát ngôn ngữ cơ thể (cử chỉ, nét mặt,…) một cách phù hợp (đúng lúc, đúng chỗ) sẽ tăng khả năng thành công cho chuyến đi.

Là một trong những kỹ năng mềm quan trong nhất của một hướng dẫn viên du lịch. Việc sắp xếp nội dung và sử dụng hình thức thuyết trình như thế nào cho hợp lý, nói gì trước, nói gì sau để tăng tính thuyết phục, tạo sự chú ý, lôi cuốn du khách trong suốt chuyến đi.

Doanh nghiệp bạn là chủ yếu du lịch inbound thì ngoại ngữ là kỹ năng không thể thiếu. Lựa chọn ngôn ngữ (ngoài tiếng mẹ đẻ) để tìm hiểu, học tập và sử dụng thành thạo sẽ là cơ sở khi làm hướng dẫn viên du lịch.

Đừng bao giờ nhìn một sự vật, hiện tượng bằng một chiều mà xem xét. Có nghĩa là hãy nhìn nhận một việc bằng cả hai mặt tốt và xấu để có được đánh giá khách quan.

Tương tự trong tour du lịch, hdvdl cũng cần tìm hiểu về những tình huống thường xuyên xảy ra để có những kỹ năng phản ứng nhanh giúp cho người hướng dẫn viên tránh được tình huống xấu ngoài mong đợi xảy ra.

Khi tổ chức tour du lịch sẽ đi theo tập thể và có sự tác động – hỗ trợ lẫn nhau trong công việc làm cho nó được nhất quán. Hướng dẫn viên du lịch phải biết cách tạo không khí vui vẻ, sôi nổi trong suốt chuyến đi.

Đặc biệt, khi đến địa điểm du lịch, hướng dẫn viên phải biết cách tổ chức, đan xen xác hoạt động trò chơi phù hợp với từng đối tượng khách hàng để khuấy động tình thần cho du khách.

Hoạt động trong ngành dịch vụ, một hướng dẫn viên du lịch phải làm sao một lúc làm hài lòng hàng chục người. Luôn luôn trong tâm thế vui vẻ, nhiệt tình, thoải mái với du khách trong mọi tình huống dù đó là tình huống xấu đi chăng nữa.

Vì vậy, là một hướng dẫn viên du lịch dẫn đầu cho một hành trình, luôn phải giữ sự điềm tĩnh, tạo sự tin tưởng cho du khách.

Là một kỹ năng bổ sung cần thiết giúp nâng cao hiệu quả công việc. Ngày nay, một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp ngoài việc dẫn tour, ngoại ngữ giỏi,… thì cũng cần tự trạng bị những kỹ năng khác như: mạng xã hội, truyền hình, quay phim, chụp ảnh,… góp phần rất lớn trong sự thành công của chuyến đi.

Tôi là Phượng, hiện đang là CEO tại Design Webtravel – đơn vị thiết kế website du lịch hàng đầu Việt Nam. Tôi đam mê đi du lịch và thiết kế website. Tôi mong rằng những kiến thức chia sẻ này sẽ giúp mọi người có thể lựa chọn được đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp.

                  Đào tạo cấp chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch

Khóa học nghiệp vụ hướng dẫn du lịch, cấp chứng chỉ đổi thẻ Hướng dẫn viên quốc tế và nội địa dành cho những bạn học trái ngành thời gian học 2 tháng Tham gia khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch bạn sẽ được trang bị thêm các kiến thức và kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống …cũng như đi thực tế tại các địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh trên khắp mọi miền tổ quốc. Sau khi hoàn thành chương trình học, bạn sẽ được cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch – đây là điều kiện cần và đủ để bạn xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế & HDVDL nội địa tại Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch toàn quốc.                                         Lớp học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch được chia ra làm 2 chương trình đào tạo riêng biệt: Nghiệp vụ hướng dẫn viên nội địa & Nghiệp vụ hướng dẫn viên quốc tế, cụ thể như sau: Lớp học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch nội địa: Dành cho tất cả những bạn tốt nghiệp từ trung cấp chuyên nghiệp trở lên nhưng không phải chuyên ngành hướng dẫn du lich. Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch quốc tế: Dành cho tất cả những bạn tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ngoại trừ ngành hướng dẫn viên Trường cao Đẳng Duyên Hải  thông báo tuyển sinh khóa học Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch theo chương trình của Tổng cục du lịch như sau: 1. Đối tượng tham dự: a. Hướng dẫn viên Quốc tế: – Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch b.Hướng dẫn viên Nội địa: – Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch. 2. Chương trình đào tạo * Chương trình bồi dưỡng:

, cấp chứng chỉ đổi thẻ Hướng dẫn viên quốc tế và nội địa dành cho những bạn học trái ngành thời gian học 2 thángTham gia khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch bạn sẽ được trang bị thêm các kiến thức và kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống …cũng như đi thực tế tại các địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh trên khắp mọi miền tổ quốc.Sau khi hoàn thành chương trình học, bạn sẽ được cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch – đây là điều kiện cần và đủ để bạn xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch quốc tế & HDVDL nội địa tại Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch toàn quốc.Lớp học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch được chia ra làm 2 chương trình đào tạo riêng biệt: Nghiệp vụ hướng dẫn viên nội địa & Nghiệp vụ hướng dẫn viên quốc tế, cụ thể như sau:Lớp học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch nội địa: Dành cho tất cả những bạn tốt nghiệp từ trung cấp chuyên nghiệp trở lên nhưng không phải chuyên ngành hướng dẫn du lich.Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch quốc tế: Dành cho tất cả những bạn tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên, ngoại trừ ngành hướng dẫn viênTrường cao Đẳng Duyên Hải thông báo tuyển sinh khóa học Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch theo chương trình của Tổng cục du lịch như sau:- Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch- Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch.* Chương trình bồi dưỡng:

TT

Nội dung học phần

Phần 1: Kiến thức cơ sở

1

Địa lý Việt Nam

2

Lịch sử Việt Nam

3

Văn hóa Việt Nam

4

Lịch sử văn minh thế giới

5

Phần 2: Kiến thức ngành và nghiệp vụ

1

Tổng quan du lịch

2

Tuyến, điểm du lịch Việt Nam

3

Tâm lý khách du lịch

4

Giao lưu văn hóa quốc tế

5

Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch

6

Kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn

7

Y tế du lịch

8

Xuất nhập cảnh, hàng không và lưu trú

9

Lễ tân ngoại giao

Phần 3: Thực hành kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn

Phần 4: Thực tế nghề nghiệp cuối khóa

 3. Học phí  * Học phí:

Lớp ôn thi + lệ phí thi: 2.000.000đ       

Lớp học + ôn thi + lệ phí thi:  3.000.000đ

*Chứng chỉ: sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ tham dự kỳ thi cấp chứng chỉ cuối khóa, những học viên đạt yêu cầu được cấp chứng chỉ NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ/NỘI ĐỊA. Chứng chỉ có giá trị đổi thẻ Hướng dẫn viên Quốc tế/Nội địa trên toàn quốc. Hồ sơ đăng ký học gồm có:  - 01 bản Đơn đăng ký học (Theo mẫu) – 01 bản sao công chứng Bằng TN cao nhất - 2 hình (cỡ 3×4) (ghi họ tên, ngày sinh mặt sau ảnh) - 01 CMND Photo Địa điểm liên hệ và nhận hồ sơ: Địa chỉ : trường cao đẳng Duyên Hải  Số 156/109 đường Trường Chinh, P. Đồng Hòa, Q. Kiến An, TP. Hải Phòng Điện thoại : 0968 86 86 51 – 0968 86 86 20 Nếu bạn đang tìm nơi đào tạo, cấp chứng chỉ và hỗ trợ đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch thì hãy tham gia cùng chúng tôi, chúng tôi đảm bảo bạn tìm đúng địa chỉ học và đào tạo tốt nhất cả nước. Và đây là những lý do bạn nên tham gia khóa học này: – Phương pháp dạy và học hiện đại, đề cao sự tương tác giữa giảng viên – sinh viên; – Học phí ưu đãi, giảm học phí khi đăng ký nhóm từ 2 bạn trở lên; – Thực tế tại điểm; – Giảng viên, chuyên gia hàng đầu đến từ các Trường đại học hàng đầu; – Nhà trường luôn đảm bảo, hỗ trợ 100% học viên tìm kiếm việc làm khi kết thúc khóa học – Hỗ trợ đổi thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch miễn phí tại Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch